[培训新趋势]

日期：2006-12-12 01:28:01  阅读数786

一谈到培训，很容易让人联想起这样一幅画面，在台上是一个满腹经纶的学者侃侃而谈，在台下则是听众满怀敬仰地在静静地聆听。的确，讲课式培训的历史，在中国是源远流长的，早在古代，人们就认识到通过课堂式的理论培训方式可以有效地把知识灌输给参与者，但当时的培训所传授的知识大多是靠经验的积累，带有很大的偶然性，而且师傅带徒弟式的言传身教，又讲究彼此的身份、关系，很多有用的知识、技巧又秘而不传，影响了知识的传播。     中国现代培训起源于80年代，随着国门初开，经济改革的进一步发展，各行各业的发展是一日千里，对人员的要求也不断地提高。但由于当时的物质还相当的缺乏，因此培训以提高员工的生产力为主。而且当时国家刚度过拨乱反正的时期，人们的基础知识普遍缺乏，因此对知识的需求欲望相当的强烈，所以当时的培训主要以课堂式的理论教学为主，由对知识掌握较多的专家学者、或经验丰富的人员，对参加者进行必要的理论及技巧的指导。这样一种培训的模式是非常适合当时的情况，能够在最短的时间内，对尽可能多的人员进行知识的传授，从而提高他们的必要能力，适应社会发展的需求。     然而随着社会的不断发展，这样一种的培训方式已经不能满足需要了。因为随着基础教育的普及及提高，人们的知识水平及认识层次也越来越高，对知识的渴求的层次也相应地不断增长，他们需要了解最新、最实用、最有效的知识，而且现代人的时间也是十分的紧张，他们要求在尽可能短的时间内掌握尽可能多的东西。在这一方面，课堂式的理论培训由于参与的人员较多，较难根据不同人员的认识水平及层次进行授课，针对性就不够强；而且要顾及授课知识的理论性，因此不可能采用最新的知识。另一方面，社会的发展已经令供需之间的矛盾引起了转化，由供不应求转为供大于求，培训的重点也由提高生产力更多地转向提高销售及服务的技巧，以便更好地把产品或服务推销出去。在这一方面，单纯通过语言的表述是很难令参加者理解的，特别是对于技能、技巧性知识的传授。正是由于以上这些培训需求的转变，人们要求更有针对性、更实用的培训，要求培训的效果更加立竿见影，于是培训方式的改革也就势在必行了。     目前国际上的培训方向正在向实践式的培训发展，采取理论与实践相结合，以实践式的培训为主体，或者把理论灌输在实践中。特别是在近几年，国外的教育界更是把教育的市场划分为基础式的教育与培训式的教育两个方面。基础式的教育采取小学、中学及大学的教育系统及模式，以基础式的理论为主，但是也不断增加实践的比重。例如在MBA的教育中，就会花一半的时间在大型的公司里实习。而培训式的教育则更侧重于实用性的培训，根据不同行业的特点设计培训的内容及教材，以更好地改进参加者的技能及技术水平。甚至还产生了专门进行这类型培训的高等院校。加拿大就是一个明显的例子，国内有多间专门从事实用性培训的学院，根据最新的技术发展以及市场的需求去制定课程，学习的时间从1个月到1年，而且既有日班也有夜班，充分照顾到了培训者的需求。学员的学历得到广泛的认可，等同于相等程度的大学教育。至于其他形形色色的培训机构，则更是以强调培训的实用性为卖点。     在我国，随着社会经济的高速发展，新的技术及技巧不断地涌现，而社会分工的进一步加强，也使不同工作岗位的区分更为明显，要求员工不单有理论的知识，更重要的是有实践的技能，能够更好、更快地适应工作岗位的要求。这样就对培训工作提出了更高的要求。因此我国的培训也逐渐向实践式的方向发展。而广州由于靠近港澳及台湾地区，接受国外的先进理念较快，在这一方面的转变也较快。据广州市公共关系协会属下的协新文化发展有限公司的负责人介绍，公共关系的培训在以上方面的转变更为明显。      该公司的负责人介绍，参与了实践性的培训后，学员们的反响相当好，特别是从事餐饮业、服务业的企业员工，他们认为这样一种培训由于可以亲身参与，而且模拟了其平时的工作场景，对知识的认识特别深刻，而且通过实践，一些平时没有注意的细节也得到导师的指正，对于自身的改进很有帮助。还有不少的企业干脆把新入职的员工都送来进行入职培训。     可以预见，随着经济的高速发展，这样一种实践式的培训将会更加受到重视，其方式方法也会不断地改变，以更好地适应社会的需要。